以下のカードでお支払いが可能です。
| VISA | 一括払い |
|---|---|
| MASTER | 一括払い |
| JCB | 一括払い |
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されます「ご利用明細」をご確認ください。
・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
・ご注文の際にお客様のご本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。「お客様と異なる名義」のクレジットカードのご利用はできません。
美つむぎでは、お持ちのAmazonアカウントでご購入いただけます。
ログインページの「Amazonアカウントでログイン」、カートの中身ページの「Amazonアカウントでお支払い」のボタンからログインでき、Amazonアカウントでお買い物できます。
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
当店がお客様からの決済対応ご確認後、土・日・祝日を除く「2営業日」までには発送致します。(年末年始等の長期休暇を除く)
発送完了メールをお送りしておりますので、そちらも併せてご確認くださいませ。
※当店からは入金確認後、取り置きが無い場合は、通常「2営業日」以内の発送を行っておりますが、「発送配送業者の遅れ」により、 商品到着まで3日～4日掛かってしまう場合がございます。予めご了承いただきますようお願い致します。
配送業者は基本的に「ゆうパケット」での配送となります。
※60サイズは「ゆうパック」での配送となります。
※各商品ページに無料の記載があるものを除く
「配送時間」は以下の「時間帯」でご指定いただけます。
ご注文の際に「お届け日指定」にて「日時指定」をお選びいただき、時間帯のご希望があれば、以下の「時間帯」から選んでいただきご入力ください。
・「午前中」
・「12～14時」
・「14～16時」
・「16～18時」
・「18～21時」
「美つむぎ」では、商品到着後【３日以内】にメールまたはお電話にてご連絡をいただいた方のみ、返品を受け付けております。
「営業時間外」でのご連絡はメールにてお願い致します。翌営業日にご対応させて頂きます。
※ご返送に関しまして、ご返品のご連絡を頂いてから、1週間以内でのご返送をお願い致します。ご事情によりご返送までお時間がかかる場合を除き、
1週間以上ご連絡のないままご返送となります際は、ご返品にお応えできかねる場合がございます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
※当店側の情報不足による「商品不良」の場合は、「送料当店負担」にて承りますので、「着払い」にてご返送ください。「ご返金の際の振込手数料」も当店にて負担いたします。
以下の条件を全て満たしている場合に限り、「ご返品」と「商品代金から振込手数料630円を差し引いた形でお返し」させていただきます。
※ご返品をお受けできないケースは、以下となります。
・福袋もしくはセットにてご購入いただいた商品
・商品到着後、「破損」、「汚れ」、「不備」など、「商品にダメージ」が生じている場合。
・付属品などに欠損がある場合。
・使用された形跡がある場合。
・ご返品不可の商品の場合。
・返金受付期間を過ぎている場合。
1、「返品のご希望」を、「商品到着から3日以内」に、下記の項目をメールにてお伝えください。(メールアドレス：support@bitsumugi.jp)にてお伝えください。
（商品到着から3日以内にご連絡いただいたお客様のみ、返品の対象となります）
※「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールにてお願い致します。翌営業日にご対応させて頂きます。
※上記項目は必須です。
※カード決済のお客様は「クレジット請求取り消し」にてご対応いたしますので、口座情報は不要です。
2、任意の配送配送業者で、商品を下記の宛先までお送りください。
その際、必ず追跡番号が分かる方法でお送り下さいませ。
（商品の梱包は、到着時と同じ状態の破損がない状態にしてください）
【返品先】
=============
メールアドレス：support@bitsumugi.jp
埼玉県川越市南台一丁目9番地3 MFLPプロロジスパーク川越3階
株式会社東洋新薬 TS-Logi
美つむぎ通販 商品返品係
電話番号：0120-142-835
=============
3、当店に商品到着後、当店スタッフが状態確認を行い問題がなければ、「ご指定の銀行口座」へ商品代金のご返金をいたします。
※商品代金から振込手数料630円を差し引いた形でのお返しとなります。
※クレジット決済の場合には、「クレジット請求取り消し」にてご対応いたします。
※Amazon Pay決済・NP後払い決済をご利用時、未入金の場合もご請求取り消しにてご対応いたします。
※クレジットの場合、お支払いタイミングによっては代金が引き落とされる場合があります。その場合は「次回の引き落とし」の際に、「当月分のご請求額と相殺」、または返金されます。
▲ご注意!!「悪質とみなされた場合」
あきらかに「購入の意思」が無く、「何度もご返品が繰り返された」場合、または「受け取り拒否」などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、
非常に残念な事ですが「今後のご注文・ご返品」などをお断りする場合がございます。
定期注文のご解約をご希望のお客様は、次回お届け日の10日前までにご連絡をお願い致します。
初回分のみでご解約される場合には、ご解約のご連絡をいただいてから、1週間以内に商品パッケージのご返送をお願いいたします。(送料はお客様負担となります。)
メール・電話での「注文」はできますか？
どのような「支払方法」がありますか？
販売中の商品について、「質問」したいことがあります。
「送料」はいくらかかりますか？
「代金引換」で注文できますか？
ポイントはいつ付与されます？
「海外配送」は可能ですか？
美つむぎから、「メール」が届きません。
美つむぎから、メールはいつ頃に来ますか？
メールをしたが、返事が来ません。
商品の「発送はいつ頃」してくれますか？
「同梱」とはなんですか？
「キャンセル」は可能ですか？
「返品」は可能ですか？
発送時の「梱包方法」はどうなっているの？
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